为什么我并不看好“智能体”:从伪智能到真正智能助手的距离
近来,某些大厂和创业公司围绕“智能体”(Agent)大做文章,大量宣传其作为“未来生产力工具”的潜力。各种宣传中,“智能体”被描绘为能自主完成任务、解放生产力的“AI劳动力”。然而,当我们冷静回顾其技术本质、架构设计与实际表现,会发现所谓“智能体”,更多是工作流的套壳,其“智能”属性远不如宣传所说,甚至存在严重的概念误导和技术退化风险。
我对当前“智能体”热潮持高度怀疑态度,原因有以下几点,这些理由不仅是技术层面的批评,更指向了AI真正智能化路径的错位问题。
一、伪智能:预设工作流的自动化 ≠ 智能决策
当前大部分智能体的实现方式,实质上是“人类设定流程 + GPT 生成内容”的混合体。表面上看,它能接收指令并完成一些复杂任务,但实质上:
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流程是死的,只是某个工程师预设的顺序逻辑;
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分支是弱的,决策树依赖人工配置的条件判断;
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核心是“工具链+调用参数”的封装,而非学习、适应和演化。
这类“流程封装+语言模型”的组合,充其量只是比传统脚本自动化多了些语义理解能力,本质上还是人控的机械工具,而非自适应的智能体。它不具备“我该做什么”的主动认知,只能回答“我被人要求做什么”。
这显然偏离了智能的核心:自主选择任务、动态决策处理路径。
二、依赖Token消耗的伪便捷性:性能与稳定性的陷阱
大模型天然存在 延迟高、不确定性强、成本高 的问题。智能体基于大模型构建流程节点,看似“灵活”,但往往只是把一堆 token 消耗操作硬塞进流程:
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一个任务分成多个子任务,每一步都要调用模型进行分析、总结、决策,token 消耗巨大;
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输出结果不可控,容易在关键步骤“翻车”;
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一旦调用链长,推理稳定性极差,实际无法部署在对稳定性有要求的场景。
举例而言,你让一个 Agent 去处理文档摘要、提取要点、写成邮件,然后发布日程。每一步都要靠 LLM 推理,“要点是否合理”、“格式是否正确”、“是否能生成可用指令”全靠运气,成功率极低。
本质上,这不是 AI 的进化,而是用复杂方式解决简单问题,用大锤砸钉子,把 token 当 API 用的低效模式注定走不远。
三、人为控制的流程管线,与“通用智能”背道而驰
如果 AI 的发展目标是类人智能(AGI),或者说通用智能,那么 AI 应该具有如下能力:
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感知环境、理解上下文;
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自主制定任务目标;
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自主规划任务流程;
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动态调整任务策略;
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基于反馈迭代行为逻辑。
而现在的智能体系统普遍采用一种“伪智能控制模式”:
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工作流由人设计;
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分支决策依赖外部插件;
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状态维持全靠 prompt memory;
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不具备长期记忆和归因能力;
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没有强化学习/环境建模/经验迁移。
这类系统缺乏自治性、自适应性、演化性,其实与“宏观上的脚本系统”无异。它不能理解目标,只能理解 prompt。这是一个本体缺失的AI系统,距离真正的智能体遥不可及。
四、重复建设、复杂封装,实为“幻觉工程”
目前的“智能体平台”层出不穷,从 LangChain 到 AutoGen,再到某些企业造的“企业大脑”“员工助理”,其核心架构基本一致:
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一堆 Wrapper 封装调用 LLM;
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一堆链式执行模块拼接任务;
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一堆 Memory 机制伪装上下文;
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一堆工具插件假装调用环境。
说白了,就是做了很多技术包装和幻觉增强(Illusion Engineering),来制造出“它好像会思考”的假象。却没有解决真正的难点:
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Agent 是否具备状态意识?
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是否具备目标建模与规划能力?
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是否具备情境适应和动态反应能力?
这类工程幻觉确实能吸引融资,但落地难度极大,最终大概率沦为一套不能真正 scale 的工具链系统。
五、智能助手的未来方向:应是“事务选择权的AI内化”
真正的 AI 助手不应该是“人类指定任务 → AI执行”,而应该是:
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AI 主动理解用户当前任务场景;
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根据历史行为预测可能的事务需求;
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判断哪些事务适合当前用户处理;
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提出决策选项,并能自己尝试最优路径。
也就是说,AI 应该在事务管理和流程构建中主动建模目标、选择策略、反馈迭代,成为一个“事务合伙人”,而不是“流程执行员”。
这背后需要的不是流程编排能力,而是:
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任务意图识别与演化建模(Intent Modeling);
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情境建模与长期记忆(Contextual Episodic Memory);
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多策略比较与执行反馈循环(Meta-Reasoning);
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具身化交互能力与嵌入环境认知(Embodied Intelligence)。
这才是 AI 应该走的路,不是做个图形工作流平台就能实现的。
因此,不该被“流程幻觉”欺骗,智能体真正的未来应靠“选择”而非“执行”
“智能体”作为一个概念是有未来的,但它不该是现在这样一个粗糙拼贴式的流程自动化系统。一个真正的智能体,应该是一个能自主理解环境、自主选择目标、自主规划任务、自主学习经验的自治体。
我们不应满足于让大模型跑在流程图上,而应该推动 AI 从“token层自动化”走向“策略层智能化”。否则我们只是给老系统穿上新衣,陷入又一轮技术泡沫。
我不看好现在的智能体系统,不是因为我反对自动化,而是我不接受对“智能”的粗暴简化,这是对创新的亵渎。
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